企業社群服務試用心得


目前美國最紅的軟體開發項目之一,是企業社群服務,今年6月的時候,微軟正式宣佈將完成收購企業社群服務Yammer,原本的團隊成員會納入微軟Office部門。

這幾年專案管理早已跳脫PMP證照、MBA等厚厚書本理論,反而著重時間、人力控管,及執行效率。相關軟體應用造成Salesforce.com, 37 signals等公司廣泛被企業採用其解決方案,營業額則相對亮麗。
這個領域早在上個世紀,曾經被IBM購併的Lotus Notes獨領風騷。微軟也因應推出Windows NT架構,以作業系統、伺服器、Windows Workgroup等應用,搭配軟體如Outlook, Office等群組功能,搶佔企業市場。
曾幾何時,web2.0流行、html語言標準化、瀏覽器功能日益強大,企業端的應用服務開始擺脫本機軟體安裝,而走向虛擬桌面、行動辦公室,而黑莓智慧手機的流行與大量打入企業主管的口袋,數年間企業資訊生態改變了!
這一年多,許多企業社群服務成為矽谷新寵,Facebook, Google, 微軟均在原有基礎上摩拳擦掌,除大舉購併新創公司外,也自行整合或開發新服務,以供企業使用。這裡介紹幾個專案管理服務,包括:Asana, Teambox, Mavenlink, Yodiz等的個人試用心得提供大家參考。

首先是teambox,這個在Google Chrome, Google Apps均可發現蹤跡的應用,自己試用結果覺得很順暢好用,特別是與Google, Dropbox, Box, Facebook整合得不錯,甘特、工時追蹤等工具都不缺。
倒是原先期待很高、美國評價、流量都很好的Asana,我詳細用過之後,發現比較強在群組溝通,專案管理的工具則還不太夠用。

另一套Mavenlink其實不賴,社群、專案管理功能都不差,工時金額、預算估計、帳單產出等很方便使用,與Google行事曆、通訊錄、待辦事項等整合一應俱全,可惜介面像Linkedin,沒有像teambox的版型漂亮,也缺乏與Facebook, Twitter, RSS, Dropbox, Box等外部API應用整合。
Yodiz比較像專為程式設計者規劃的管理工具,與外部Github, Gitorious, Codebase, bitbucket, beanstalk, Google Code, SourceForge...等資源均整合,並聚焦在scrum board, issue tracker上,圖表呈現專案進度是強項,對產出報告幫助很大。
總結,個人站在純專案管理的立場,比較喜歡teambox,其次是Mavenlink,特別是兩套均免費,唯有超過使用人數、雲端空間時會採取不同費率,提供給中小企業、剛開始”起業”的個人公司、工作室參考。

參考資料:
微軟完成併購Perceptive Pixel 將推更多觸控應用? (UDN數位資訊)

微軟正式完成併購Yammer 未來將歸入Office部門  (UDN閱讀藝文)